Максимально эффективной работе сайта, помимо стандартных мероприятий по его продвижению, способствует и его маркетинговый анализ, который другими словами можно назвать веб-аудитом. Порой именно благодаря ему продвижение сайтов становится на путь положительных тенденций.
Основная его задача – выявление слабых мест ресурса, от которых напрямую зависят объемы продаж товаров или услуг, предлагаемых на сайте. К основным разделами веб-аудита относятся помимо SEO-документации и технического анализа, еще и поиск ошибок в интерфейсе сайта, а также в его структуре.
В первом разделе обычно описываются результаты выявленных проблем относительно seo-требований, в которые входят помимо качественной подборки ключевиков и отсутствия неконверсионных слов, еще и позиция в поисковых системах и основные метрические характеристики. По собранной статистике делаются соответствующие выводы, которые имеют целью повышение качества работы сайта, увеличение объемов продаж, а также посещаемости сайта.
К тому же, изучению подлежит контент, размещаемый на сайте. Зачастую именно он становится причиной снижения посещаемости веб-ресурса, а значит, и раскрутка сайта не дает должного эффекта. Пользователям не нравится слишком сухой или же слишком напыщенный язык изложения, поэтому первые предложения контента, отражаемые на страницах поисковой системы, должны быть наиболее привлекательными и содержательными для пользователя.
Технический аудит сайта включает поиск ошибок его работы. В этом случае изучению подлежат надежность и скорость хостинга, корректность обработки ошибок сервером, а также работы отдельных его модулей, наличие уязвимости, к тому же изучается качество верстки, на предмет кроссбраузерности и т.п., и качество индексации страниц сайта. И, наверное, именно поэтому веб-аудит можно поставить в ряд с таким, безусловно, важным мероприятием как само создание сайтов.
Следующий раздел содержит анализ интерфейса сайта. Это наиболее интересная часть работы по сравнению со сбором статистики. Точнее сказать, более творческая. Ведь мероприятия, выполняемые в процессе анализа, должны в конечном итоге сделать вывод о юзабильности любой странички, отсутствии битых ссылок, о впечатлении об интерфейсе сайта, его дизайне и оптимальном использовании пространства, а также трудностях с которыми может столкнуться пользователь в процессе работы с ресурсом.
Наряду с содержанием этапов маркетингового исследования работы сайта, не менее значимым вопросом для заказчика подобных услуг являются сроки исполнения заказа и его стоимость. Скажем сразу, как правило, подобный аудит выполняется максимум в четырехнедельный срок, стоимость же его колеблется от 500 до 900 долларов. По завершении работ заказчик получает рекомендации, оформленные в виде инструкции с указанием перечня мероприятий, обязательных для выполнения, которые помогут повысить эффективность работы сайта, а также лояльность к нему посетителей.